Pandemija koronavirusa - smanjenje gotovinskih plaćanja



Pandemija koronavirusa promijenila je živote ljudi širom svijeta i prisilila ih da uobičajene stvari gledaju na drugačiji način.

Šta je „novo normalno“, kako su se promijenile navike plaćanja i koje će nam navike ostati u budućnosti? 

Upoznajemo se sa činjenicama:


Izbjegavanje gotovine.

Porast internetskog plaćanja je jedna od najočiglednijih posljedica pandemije COVID-19. 


Prema panevropskoj MasterCard studiji, u Evropskoj uniji, plaćanje jednim dodirom postalo je najpoželjnija opcija plaćanja vanmrežnih kupovina za čak 70% ispitanika.  Ipak, 82% ispitanika kaže da će nakon pandemije ponovo birati gotovinska plaćanja. Pored toga, u prvim mjesecima tz. lockdown’a prošle godine, broj korisnika koji su naručivali robu na internetu povećao se za gotovo trećinu.


Daljinska podrška za vrijeme pandemije.

Finansijske strukture, uključujući platne sisteme, aktivno su odgovorile na promjenu situacije. Na primjer, u proljeće 2020. godine, MasterCard je najavio prvo pokretanje tehnologije tokenizacije u online trgovanju. Broj kartice kupca zamjenjuje se tokenom, što dovodi do toga da kupci neće trebati ponovno unositi podatke o kartici, nakon ponovnog izdavanja, jer se detalji tokeniziranih kartica automatski ažuriraju.


Troškovi idu na mrežu.

Promjena u strukturi troškova na Internetu bila je predvidljiva. Potražnja za internetskom zabavom je porasla i uključuje, ne samo filmove, nego i časove fitnesa te druge aktivnosti. S obzirom da su ljudi bili u prisilnoj izolaciji, nisu smanjili svoje aktivnosti: 46% ispitanika reklo je da su savladali internet bankarstvo, 42% je učilo kuhati, a 33% njih brinulo je o svom zdravlju uz pomoć online lekcija. 


Šta je pandemija promijenila u vašem životu u pogledu navika plaćanja?