Maksimalno 150 znakova
Maksimalno 500 znakova
UPUTSTVOza podnošenje prigovora
1. U ovom odjeljku nalazi se detaljan obrazac za podnošenje prigovora.
2. Odaberite područje, vrstu finansijske institucije, naziv institucije i vrstu usluge sa kojom niste zadovoljni. Ukoliko usluga nije na popisu, odaberite polje Ostalo, a zatim u naznačeno polje upišite tačnu uslugu.
3. U odjeljku ispod, opišite sporni odnos, vrijeme i mjesto njegovog nastanka te ostale važne informacije u vezi sa problemom.
4. U sljedećem dijelu popunite svoje lične podatke. Također, ukoliko je moguće unesite broj i datum ugovora sa finansijskom institucijom .
5. Nakon što sve popunite, kliknite na Preuzmite PDF.
Detaljno UPUSTVO možete preuzeti ovdje: